Cas d'usage

L'IA au service de votre métier

Des résultats concrets, secteur par secteur. Un vrai client, cinq scénarios réalistes. Voyez ce que l'automatisation change au quotidien.

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Cas d'usage IA pour PME
// Résultats concrets

Ce que l'IA fait pour de vrai

Client réel

Greg Adam — BTP / Artisan

Entreprise générale du bâtiment, 1 gérant + 2 équipes terrain. Région PACA.

Agent IA Automatisation Connexion outils Dashboard
Avant Fenøx
  • Devis rédigés à la main sur Excel, 30-45 min chacun
  • Relances clients oubliées, paiements en retard
  • Factures classées dans un dossier papier
  • Soirées entières sur l'admin au lieu du terrain
Avec Fenøx
  • Devis générés en 2 min via l'admin ou le bot Telegram
  • Relances automatiques : devis, paiements, suivis chantier
  • Factures PDF classées automatiquement dans Google Drive
  • Dashboard temps réel : CA, dépenses, marge par chantier
8h/sem d'admin éliminées
2 min pour un devis complet
0 relance manuelle
« Avant, je passais mes soirées sur les devis. Maintenant tout est automatique. L'agent gère les relances, classe les factures et me prévient quand il y a un problème. » — Greg Adam, Gérant
Cas type

Boutique multi-canal — Commerce

Boutique de déco intérieure, 1 gérante + 1 employée. Magasin physique + Shopify.

Chatbot IA Automatisation Connexion outils
Avant
  • Réponse aux messages Instagram/email : 2h/jour
  • Paniers abandonnés jamais relancés
  • Stock géré sur un fichier Excel pas à jour
  • Pas de suivi après-vente
Après
  • Chatbot sur le site et Instagram : réponses instantanées
  • Relance panier abandonné auto (email + SMS à H+2)
  • Sync stock Shopify/magasin en temps réel
  • Email de satisfaction à J+7 automatique
+25% de CA en ligne
2h/jour libérées
15% paniers récupérés
Cas type

Bistrot de quartier — Restauration

1 chef-gérant + 3 employés. 60 couverts/jour. Zéro temps pour autre chose que la cuisine.

Chatbot IA Agent IA Automatisation
Avant
  • Réservations par téléphone pendant le service
  • Avis Google jamais traités (note : 4.1)
  • Commandes fournisseurs faites « de mémoire »
  • Posts réseaux sociaux : 1 par mois quand il a le temps
Après
  • Réservation en ligne 24/7, confirmation SMS automatique
  • Réponse auto aux avis Google (note : 4.6 en 3 mois)
  • Agent qui génère les commandes fournisseurs chaque semaine
  • Posts Instagram/Facebook automatisés (menu du jour, events)
+35% de réservations
4.1 → 4.6 note Google
5h/sem gagnées sur l'admin
Cas type

Cabinet comptable — Professions libérales

2 comptables, 80 clients TPE/PME. Noyade administrative chronique.

Agent IA Connexion outils Automatisation
Avant
  • Pièces comptables reçues par email : tri manuel
  • Rappels d'échéances (TVA, IS, CFE) faits à la main
  • Saisie répétitive sur 3 logiciels différents
  • Clients qui appellent pour savoir « où en est mon dossier »
Après
  • Portail client : dépôt de pièces + classement auto par catégorie
  • Rappels d'échéances automatiques aux clients et au cabinet
  • Sync entre logiciels : une saisie = propagation partout
  • Dashboard client en temps réel (CA, charges, trésorerie)
20h/sem de saisie éliminées
0 échéance ratée
+10 clients gérés en plus
Cas type

Agence immobilière — Immobilier

Agence indépendante, 3 agents. Croule sous les demandes de visites.

Chatbot IA Agent IA Connexion outils
Avant
  • Leads du site traités le lendemain (prospect déjà parti)
  • Qualification manuelle : 1h/jour perdue sur des touristes
  • Rapports de visite rédigés à la main
  • Relances oubliées après les visites
Après
  • Chatbot qui qualifie les prospects 24/7 (budget, critères, secteur)
  • Prise de RDV visite automatique + rappel SMS
  • Rapports de visite générés en 1 clic depuis un formulaire
  • Relance auto à J+2 après chaque visite
+30% de mandats signés
15h/sem gagnées
0 lead perdu
Cas type

Plombier indépendant — Artisan

Artisan seul, pas de secrétaire. 6-8 interventions/jour, zéro temps pour l'admin.

Agent IA Automatisation
Avant
  • Appels manqués pendant les interventions = clients perdus
  • Devis faits le soir sur un coin de table
  • Factures envoyées en retard (parfois jamais)
  • Aucun suivi après intervention
Après
  • Chatbot sur Google Business : prise de RDV auto même en intervention
  • Devis générés depuis le téléphone en 2 min (Telegram)
  • Facture envoyée automatiquement après chaque intervention
  • SMS de satisfaction à J+3 + demande d'avis Google
+40% de clients captés
3h/sem d'admin en moins
4.3 → 4.8 note Google
// Financement

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